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Preguntas frecuentes

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¿De verdad no rompen nada?
Para encontrar la fuga, no se rompe nada: la detección es no invasiva. Para repararla a veces hay que abrir, pero se abre un punto concreto y no una superficie entera buscando a ciegas.
¿Cuándo tengo el informe?
Entre 48 a 72 horas después de la visita. Incluye fotos, mediciones, el punto localizado y el detalle de la solución.
¿Cuándo se paga?
Al terminar el trabajo, no antes. Los trabajos fuera de Buenos Aires requieren una seña al confirmar la fecha, que se descuenta del total.
¿Tienen garantía?
Sí, sobre todo trabajo de reparación ejecutado. El alcance y el plazo quedan escritos en el presupuesto cerrado que se firma antes de empezar.
¿En cuánto tiempo pueden venir?
Respondemos el mismo día y, según la zona y la agenda, coordinamos la visita en 24 a 48 horas. Las urgencias de gas tienen prioridad.
¿Qué formas de pago aceptan?
Efectivo y transferencia bancaria.
¿Pueden detectar sin romper nada?
Sí. La detección es no invasiva: no se abre nada para encontrar la fuga. Recién se abre para reparar, y sólo en el punto marcado.
¿Sirve en cañerías enterradas en el jardín?
Sí. Es uno de los casos donde más rinde el equipo: se rastrea el recorrido y se marca el punto en el terreno.
¿Y si la cañería es de polipropileno?
También. En materiales plásticos el ruido se atenúa, así que se trabaja con gas trazador en lugar de sólo geófono.
¿Hay que vaciar la pileta?
Para el diagnóstico, no: buena parte de las pruebas se hacen con la pileta llena. Vaciar puede ser necesario recién en la reparación del vaso.
¿Cómo sé si pierde o es evaporación?
Con la prueba del balde: se compara la bajada de la pileta contra la de un balde con agua al mismo sol. Si la pileta baja más, pierde.
¿Reparan además de detectar?
Sí, incluida la impermeabilización del vaso con PRFV.
Siento olor a gas ahora mismo, ¿qué hago?
Cerrá la llave de paso general, ventilá abriendo puertas y ventanas, no acciones interruptores ni encendedores, y salí del ambiente. Desde afuera llamá a la distribuidora y a nosotros.
¿Entregan informe para la distribuidora?
Sí. El informe técnico documenta la prueba, el tramo afectado y la reparación ejecutada.
¿Trabajan con gasista matriculado?
Sí. Toda intervención sobre la instalación de gas la hace personal matriculado.
¿Hay que romper toda la losa?
No. El objetivo del diagnóstico es marcar el punto para abrir lo mínimo. En muchos casos se resuelve con un bypass del tramo afectado.
¿Se puede reparar sin romper?
Según el caso, sí: se puede anular el circuito con fuga y derivarlo, o aplicar sellado interno si la cañería está sana.
¿Funciona en piso radiante eléctrico?
Ese es otro sistema y no tiene fuga de agua. Si el problema es eléctrico, corresponde un electricista.
¿Me entregan el video?
Sí. El informe incluye las imágenes de la inspección y la ubicación marcada.
¿Sirve para presentar en el consorcio?
Sí, es justamente uno de los usos más frecuentes: define responsabilidad de la unidad o del edificio.
¿La cámara pasa por cualquier caño?
Entra desde 40 mm en adelante. En diámetros menores, y en los codos donde no dobla, se trabaja con boroscopio.
¿Hay que sacar la membrana vieja?
No siempre. Si está adherida y sana se puede trabajar encima; si tiene agua retenida, hay que retirarla o el problema vuelve.
¿Cuánto dura el trabajo?
Depende de metros y clima. Se necesita una ventana de días secos para ejecutar y verificar.
¿Dan garantía?
Sí, escrita, con el alcance y el plazo detallados en el presupuesto cerrado.
Servicios

Preguntas por tipo de pérdida

Entrá al servicio que te interesa: cada uno tiene su propia sección de preguntas.

Pérdidas de agua

Escaneo de superficie con geófono, scanner de pérdidas y cámaras termográficas.

  • El medidor sigue girando con todas las canillas cerradas
  • La factura de agua subió sin que cambien los hábitos de consumo
  • El tanque se vacía solo o la bomba funciona más de lo habitual
Ver pérdidas de agua

Fugas en piletas

Detección de fugas con tecnología en estructura, skimmers, luces y cañerías. Reparación e impermeabilización con PRFV.

  • El nivel baja más de lo habitual, aun sin filtrar
  • El nivel baja más cuando está filtrando
  • Hay humedad o hundimientos alrededor de la pileta
Ver fugas en piletas

Impermeabilización

Tratamiento de techos, terrazas y azoteas para cortar filtraciones antes de que dañen la estructura.

  • Filtra cuando llueve, o poco después
  • La membrana está ampollada, cuarteada o levantada en los bordes
  • Hay manchas o descascarado en el cielorraso del último piso
Ver impermeabilización

Antes de levantar el piso, llamanos

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